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服务与支持

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常见问题及解决方法

关于PC大面积随机开不了机、获取不到DHCP问题及解决方法


问: 为什么PC大面积随机开不了机,获取不到DHCP?


处理方式: 通过拆分网络的方式:
1、通过有盘电脑PING服务器IP,能PING通,说明线路没有问题;
2、排查服务器是否IPMAC绑定错误,排查也没有问题;
3、将路由器关掉后,PC启动一切正常。可判断路由器有问题,查看路由器连接内网有两根线,拔掉一根分别测试,其中有一根连接就不正常,可判断此线路有问题;以前都是接的两根网线(路由器:流控大师)。

处理结果: 更换此路由器的网卡后一切正常
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